〔即時新聞／綜合報導〕
蘋果公司（Apple）日前遭爆料將舊款手機降速，事後蘋果公開道歉，承諾保固過期的iPhone 6或後續機種，能以890元的優惠價格換電池。（資料照，法新社）
蘋果公司（Apple）日前遭爆料將舊款手機降速，事後蘋果公開道歉，承諾保固過期的iPhone 6或後續機種，能以890元的優惠價格換電池。最近有網友到台北101的蘋果直營店換電池，卻覺得要享受到這項服務非常艱難，質疑蘋果的誠意不足。
網友「liwx」16日在Mobile01上PO文表示，他先跟蘋果預約後，和公司請半天假，到台北101的蘋果直營店換電池，期待再過2到3小時，手上的iPhone 6 plus就能夠重生。
他到蘋果直營店後，蘋果員工先檢測手機的健康度，結果電池還有85％健康度，讓他感到相當懷疑，因為這台iPhone 6 plus只要電量到達50％以下就會掉電很快，儘管蘋果員工仍承諾讓他換電池，只不過，目前電池沒貨，要等到3月或4月才會到貨，原因是iPhone 6已經停產，要重啟電池量產需要2到3個月的時間，他認為，「蘋果雖有此優惠卻誠意不足，要讓客戶等這麼久，所以此次換電池可以說是失敗。」
「liwx」還分享換電池要注意幾點，一，要備份資料，維修有可能資料遺失；二，手機維修前要把保護貼拆掉才能維修，所以要再花錢重貼保護貼；三，拆機發現有其他故障，蘋果會先聯絡客戶報整新機價格，詢問對方要不要修；四，拆機後發現內有非原廠零件，蘋果會拒絕維修。
其他網友認為，蘋果的誠意確實不足，「先是說電池可以優惠890元更換，再來就是全國授權維修門市來個大缺貨。這樣有用嗎？只會造成更多果粉不滿」、「真的沒有誠意」。也有人說，到中國或香港的蘋果授權店換電池，當天就能換好，而且速度還很快。
資料來源引用:http://news.ltn.com.tw/news/business/breakingnews/2314255
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